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杜浩与他的浩泰旅行社

图、文 / 唐 舸

  “我来泰国是很偶然的,在泰国能发展到今天也是偶然的┅┅”
  采访泰国浩泰旅运集团有限公司的总经理杜浩先生,颇费一番工夫。早在几个月前就同他打了招呼,中国国务院侨办出台新的侨务政策,鼓励宣传海外新移民,为此,北京电视台经济频道的记者,通过中国外交部和国务院侨办,将杜浩先生列为泰国华人新移民的成功典范之一,计划拍摄他的专题片。接到这个任务后,我就一直与他电话预约采访拍摄时间。我们来到他的公司采访,杜浩给北京电视台记者的第一印象,是他年轻朝气的脸上露出疲倦之色。为了接受采访,他特地从国外赶回来,缩短了原来的商务会议时间。
  杜浩先生的伯父是泰国老一代华侨,在杜浩上中学时,他回潮汕老家探亲,在众多亲戚中老伯父第一眼就看中这个“亮崽”,认为将来是家族中成才之后。这种鼓励给杜浩幼小的心灵烙下深深的烙印,他一下子从混钝中看清楚自己人生的曙光——我要奋斗,我要完成使命!中学毕业了,他瞒着家人,自己偷偷买了张机票,只身来泰国投奔伯父。当杜浩下了飞机,面对着却是一个陌生的世界,虽然泰国人长相同中国人无异,但他们的思维却与我们大相径庭,甚至他们讲什么他也一句听不懂。他在机场给他的伯父打电话,说他已在曼谷机场了,希望伯父来接他。伯父因为只见过他这个小孩子一面,也不记得他的名字了,所以伯父在电话的另一头说:我不认识你。杜浩急了,情急之下说了他父亲的名字,这样伯父才派司机到机场接他。杜浩说起当时机场的细节,好像昨天刚刚发生的事情。

 

  来到泰国,他最初是给伯父开车,伯父是泰国知名侨领,每天除了要忙自己公司的生意,还要协助政府事务,侨团的活动也不了。这期间杜浩跟着他的伯父,认识了很多泰国政府高级官员、社会名流,这对一个不满20岁的年轻人来说,是花多少钱都买不来的经验。杜浩是个有心人,两年下来,他的泰语过关了,思想也越来越成熟。这时,他已经有了新的打算,他要独立,要靠自己的努力当老板,不要再依靠伯父。
  在一个导游朋友的帮助下,他开始带团学当导游,涉足旅游业。当时中国开放泰国游,一下子涌来很多中国游客,泰国很多旅行社都找不到会华语的导游,杜浩得天独厚找到用武之地,他既讲泰文又讲国语,加上潮州话、广州话,人又相貌堂堂,基础知识又比较扎实,不久他就成为各大旅行社必争的金牌导游。就这样他做了六个月导游,用他的话说,他是边做边学,因为他了解中国客人的消费心理,跟客人容易沟通,服务到位,深得客人喜欢。他就在勤奋和劳累中积累了第一桶金,过程中他还用心把旅行社的整套运作掌握了。六个月后,他注册了一家自己的旅行社——浩泰旅行社,他当上了老板。再往后,他越做越顺手,最多时一天接100-200个团,令同行瞠目结舌,不得不服,几年下来,他的浩泰旅行社已被泰国国家旅游局认定为金牌旅行社,他也加入了泰国旅游协会,成为中坚力量。
  市场风云是瞬息万变的,进入21世纪,世界不太平,各国经济也深受其害,泰国接二连三发生禽流感,之后又是百年不遇的大海啸,旅游业惨遭打击,惨淡经营,泰国很多老牌旅行社被迫裁员,小规模的旅行社纷纷关门。浩泰旅行社却危难中挺然,由于杜浩的人际关系好,旅行社信誉高,“浩泰”已经在中国大陆合作旅行社中形成品牌效应,所以他的中国旅游团源源不断接到,他依然坚持不懈地运行着。现在,他的公司又开拓新的业务,商务团、包机业务,他都在扩大经营中。
  杜浩,三十岁的年轻人,泰国旅游业一颗冉冉的新星,他正是新移民华侨的成功典范。

 


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